카카오톡으로 고객과 더
가까워지는 방법
카카오 알림톡 ∙ 친구톡 ∙ 상담톡까지
모든 메시지를 한번에 관리해요

카카오 비즈메시지는
비즈고가 가장 편리해요
고객에게 필요한 모든 메시지를
하나의 인터페이스에서

다양한 메시지를
비즈고 하나로
하나의 인터페이스에서 발송과 관리까지 쉽게
정보성 메시지는 알림톡
배송, 결제, 주문 등 정보성 메시지를 스팸 걱정 없이 보내요

마케팅 메시지는 친구톡
다양한 템플릿을 활용해 마케팅 메시지를 보내보세요

가장 쉬운 채팅상담은
상담톡으로
카카오톡으로 하는 스마트한 상담
언제 어디서나 채팅으로 고객과 소통해요
국내 최대 가입자 수를 보유한 카카오톡으로 고객 접근성을 최대화하고 상담 효율을 높일 수 있어요

정보성 메시지는
알림톡으로
고객에게 꼭 필요한 정보를
스팸 걱정없이
마케팅 메시지는
친구톡으로
고객에게 꼭 필요한 정보를
스팸 걱정없이
API, 간단하게 연동하세요
누구나 할 수 있는 간편한 연동 방법으로 시작하세요
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REST API 방식 클라우드형
URL 호출 방식의 API로 별도 모듈 설치 없이 사용 가능합니다.
개발 문서 바로가기 -
AGENT 방식 설치형
고객사 서버 연동 방식으로 고객사 자체 서버를 운영하는 경우, 설치 및 개발, 기술 지원이 용이합니다.
개발 문서 바로가기 -
Web
개발 연동없이 비즈고 웹사이트 내에서 직접 발송하는 방식입니다.
자주 묻는 질문
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카카오톡 채널 개설은 어디서 하나요?
카카오 비즈니스 관리자 센터에서 회원가입 후 채널 개설이 가능합니다. 채널 등록 방법 확인→
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수신자가 카카오톡 채널 친구가 아닌 경우, 메시지를 전송할 수 없나요?
카카오톡 채널을 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능한 대신, 광고성 메시지도 발송 가능합니다. 단, 전화번호 정보로 발송되며, 등록된 전화번호로 모두 메시지가 발송되는 것이 아닌 서비스 정책상 카카오톡 채널을 추가한 사용자 대상으로만 광고성 메시지 발송됩니다.
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알림톡 템플릿 등록은 어떻게 하나요?
알림톡 템플릿 등록은 다음 순서에 따라 진행해 주세요.
- ① 카카오 비즈니스 관리자센터에서 채널 개설 후, 비즈고 사이트에 로그인해 주세요.
- ② [콘솔] > [팀스페이스]에서 알림톡 템플릿를 등록할 팀스페이스를 선택해 주세요.
- ③ 팀스페이스 접속 시, 좌측 LNB의 [서비스] > [카카오톡 관리] 메뉴를 선택해 주세요.
- ④ [발신프로필] 탭 클릭 후, [발신프로필 등록] 버튼을 클릭하여 카카오 비즈니스 관리자 센터에서 생성한 채널을 등록해 주세요.
- ⑤ 다음으로 [알림톡 템플릿] 탭 클릭 후, [개별 등록] 버튼을 클릭하여 알림톡 템플릿 개별 등록 페이지에 접속합니다.
- ⑥ 비즈고 알림톡 템플릿 등록 가이드에 따라 템플릿 내용을 입력 후, [등록] 버튼을 클릭해 주세요.
- ⑦ 다음으로 등록한 템플릿을 최종 점검 후 [승인요청] 버튼을 클릭하여 템플릿 검수 요청을 진행합니다. 템플릿 검수 결과는 영업일 기준 2~3일 내로 확인 가능합니다.
- ⑧ 템플릿 검수 상태가 '승인'으로 변경되면 이제 알림톡 발송이 가능합니다.